Junior Benutzerbetreuer*in

  • Wirtschaftsuniversität Wien
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • IT
  • Teilzeit
  • Publizierung bis: 2026-04-15

Sie wollen mit Ihrer Arbeit etwas bewegen, Verantwortung übernehmen und so die Rahmenbedingungen für Spitzenforschung und -lehre schaffen? Bei uns finden Sie das Umfeld, in dem Sie Ihr Potenzial entfalten können. An einer der größten und modernsten Wirtschaftsuniversitäten Europas. Auf einem Campus, an dem Arbeitsqualität auch Lebensqualität ist. Wir suchen Verstärkung in den

IT-SERVICES
Teilzeit, 20 Stunden/Woche
Ab 15.04.2026 ersatzmäßig befristet bis 17.04.2031
 
Sie sind technisch interessiert, sind Ansprechperson für Hardware/Software Fragen bei Familie und Bekannten und befassen sich auch im Alltag mit unterschiedlichsten Aspekten im IT-Bereich. Oder Sie programmieren gerne eigene Spiele oder bauen Roboter? Dann machen Sie Ihr Hobby bei uns zum Beruf!

Mehrjährige berufliche Erfahrung im IT-Bereich ist nicht unbedingt notwendig, sondern die Affinität und das Interesse macht es für uns aus! Deswegen freuen wir uns auch über Bewerbungen, wenn Sie beruflich erste Erfahrungen sammeln möchten.

Was Sie erwartet

  • Betreuung: Sie unterstützen unser Team bei der Beratung von Mitarbeitern und Studierenden bei technischen und organisatorischen Fragen.
  • Analytische Aufgaben: Sie wirken bei der Fehleranalyse sowie bei Fehlerbehebungen bei Problemen im IT-Bereich mit
  • Breiter Aufgabenbereich: Sie arbeiten aktiv bei der Implementierung, Funktionserweiterung und Aktualisierung der gesamten WU-IT mit
  • Technisches: Sie übernehmen die Installation und Fehlerbehebung bei Arbeitsplatzrechnern (Hardware und Software), sowie die Vorbereitung von Rechner Roll Out
  • Soft Skills: Sie übernehmen die Betreuung von Benutzer*innen im Umgang mit WU-Softwarepaketen und schulen diese auch ein

Was Sie mitbringen

  • Studium/Ausbildung: Sie absolvieren ein Bachelorstudium oder haben eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen
  • Praktische Erfahrung: Sie bringen in den Bereichen Windows 11, MS-Office sowie Teams praktische Erfahrung mit, ebenfalls von Vorteil macOS oder Linux
  • Sprachen: Damit Sie auch die Anliegen unserer Kund*innen verstehen und diese unterstützen können bringen Sie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) mit
  • Hands-on-Mentalität: Sie zeigen gerne Eigeninitiative und sind eigenständig in der Selbstorganisation
  • Motivation: Sie haben auch privat ein hohes Interesse an IT in unterschiedlichsten Aspekten und bringen dieses Interesse auch mit in den Arbeitsalltag
  • Teamgeist: Sie arbeiten selbstverantwortlich, das aber auch gerne im Team und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten

Was wir Ihnen bieten

  • 6 Wochen Urlaub/Erholungszeit
  • Vielfältiges Angebot an Weiterbildung
  • Zahlreiche Benefits, von Betriebsarzt über Sportangebote und Essenszuschuss bis hin zu vielfältigen Mitarbeitenden-Rabatten
  • Sinnstiftende Arbeit, in einem weltoffenen, inklusiven und familienfreundlichen Arbeitsklima
  • Architektonisch herausragender, moderner Campus mitten in Wien
  • Inspirierendes Campusleben mit über 2.400 Mitarbeitenden in Forschung, Lehre und Verwaltung und rund 21.500 Studierenden
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

Neugierig geworden? Mehr darüber was die WU als Arbeitgeberin besonders macht, erfahren Sie unter www.wu.ac.at/benefits

Das monatliche Mindestentgelt beträgt 1.405,75 Euro brutto. Tätigkeitsbezogene Vordienstzeiten können zu einem höheren Einstiegsgehalt führen. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl an attraktiven Sozialleistungen an.

Wollen Sie Teil der WU werden?
Dann bewerben Sie sich bitte bis spätestens 15.04.2026 (Kennzahl: 2731).
Wir freuen uns auf Sie!