Programm-Manager*in Welcome und Support Services
- Wirtschaftsuniversität Wien
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Vollzeit
- Publizierung bis: 26.03.2025
International Office
Vollzeit, 40 Stunden/Woche
Ab 01.04.2025 befristet bis 30.09.2027
Was Sie erwartet
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Internationale Studienbewerber*innen und Studierende betreuen: Sie unterstützen und begleiten in administrativen Angelegenheiten (insbesondere Aufenthaltstitel und Housing) und geben Guidance im Hinblick auf Vorbereitung des Studienbeginns und des Lebens in Wien. -
Informationen aufbereiten und kommunizieren: Sie bereiten Informationen zu den Themen WU-Angebote, Leben in Österreich bzw. in Wien etc. zielgruppengerecht auf. -
Erfolgreiches Onboarding an WU sicherstellen: Sie organisieren Welcome-Veranstaltungen und Beratungsevents und unterstützen die Integration in die WU-Community. -
Zentrale Informations- und Anlaufstelle: Sie sind zentrale Anlaufstelle bei Fragen zum Leben in Wien, insbesondere auch zu Aufenthaltsrecht. -
Zusammenarbeit mit WU-Serviceeinrichtungen und Studienprogrammen: Sie stimmen sich regelmäßig mit anderen WU-Einheiten ab und stellen eine professionelle Gesamtbetreuung sicher. -
Austausch und Abstimmung: Sie sorgen für regelmäßigen Informationsaustausch sowie Abstimmung mit anderen Hochschulen und Behörden.
Was Sie mitbringen
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Interkulturelle Kompetenz: Sie haben Erfahrung in der Beratung von internationalen Kund*innen und zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache aus. -
Engagement: Sie arbeiten selbstverantwortlich, eigeninitiativ und selbstorganisiert und schätzen die Arbeit in Teams. -
IT-Kenntnisse: Sie haben ausgezeichnete IT-Anwender*innen-Kenntnisse, insbesondere mit MS Office/M365, und sind offen gegenüber digitalen Technologien. -
Vorkenntnisse und Weiterentwicklung: Idealerweise bringen Sie Kenntnisse und Vorerfahrungen aus der Arbeit im Universitätsumfeld mit bzw. haben ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium. Sie haben Vorkenntnisse in Fremdenrecht und verwandten Themenbereichen bzw. Interesse sich in diese Themen einzuarbeiten.
Was wir Ihnen bieten
- Inspirierendes Campusleben mit über 2.400 Mitarbeitenden in Forschung, Lehre und Verwaltung und rund 21.500 Studierenden
- Architektonisch herausragender, moderner Campus mitten in Wien
- Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
- Sinnstiftende Arbeit, in einem weltoffenen, inklusiven und familienfreundlichen Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit
- Zahlreiche Benefits, von Betriebsarzt über Sportangebote und Essenszuschuss bis hin zu vielfältigen Mitarbeitenden-Rabatten
Das monatliche Mindestentgelt beträgt 3.125,00 Euro brutto. Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir eine Überzahlung in Kombination mit attraktiven Sozialleistungen.
Wollen Sie Teil der WU werden?
Dann bewerben Sie sich bitte bis spätestens 26.03.2025 (Kennzahl: 2358).
Wir freuen uns auf Sie!